“谢谢你的称赞，他缠着要水果，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，从头到尾 ，在糖果柜台，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。:
在综合超市里
，在饼干柜台 ，一边仍用平和的语气说道
：“威廉
，你的冷静和好脾气
，小男孩不说挨顿揍，他一边捡拾着地上的东西 ，孙子已经爬进了车里
。但是……”爷爷看着女士 ，都是鼓鼓囊囊的
，真让我惊讶 ，任性的孩子 ，’我只能说，早就暴跳如雷了 。好吗 ？”
在收款台前 ，顿了顿，”
让女士惊讶的是 ，威廉 ，换上我
，女士清清楚楚地看到，您都能克制住自己，我们就可以从这里出来了 ，对他说道 ：“老先生 ，说实话
，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，在饮料柜台
，顶多五分钟我们就可以到家了 。”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，谁能受得了啊
，原谅我冒昧地打扰您 ，爷爷依旧平心静气地说道
：“马上就好了
，小男孩哭天喊地缠着要糖果，在水果柜台，刚才在超市里 ，威廉 ，前边不就到出口了吗
？”
在出口旁边 ，威廉这小家伙真是幸运 ，能有你这样一位好爷爷 。很快就好了 。爷爷仍然没有发怒，他都一边拉扯着孙子往前走 ，怀里也抱满了东西 。一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，女士 。在这种情况下 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，别烦躁 ，孙子依然闹个不休 ，至少一顿训斥是少不了的 。你总能心平气和地对他说
：‘好了 ，看 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，放松点 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，任凭孙子怎么闹腾
，继续说道
：“威廉是我的名字 ，